Win7系统中在删除移动硬盘的时候，很多人常常会遇到提示“无法停止”设备，大多数不得不强行拔除，但是这种方式对电脑和移动硬盘是很不好的，我们要清楚安全删除硬件的目的是让硬盘磁头归位，不再进行读写来保护硬盘不受损坏， win7系统安全删除硬件后，虽然只会把数据的连接断开，不会切断电源的连接，但是如果在win7系统中遇到不能安全删除硬件的时候怎么办呢？现在小编就教你处理遇到这样的情况的解决方法吧。
1、一般是把和移动硬盘有关的文件或程序关掉就可以了。不行的话，可以注销系统一般就可以正常删除此硬件了，再不行，重启电脑或关闭电脑再拔出。如果不想关机或者重启电脑的话可以看下面那些步骤。
2、先把存在于移动设备上的打开文件关闭，然后进到其他硬盘分区做简单操作例如“复制”“粘贴”等，然后就可以停止了。通过把“rundll32.exe”进程结束也可以正常删除移动硬盘，可以同时按下键盘的“Ctrl”+“Alt”+“Del”组合键，这时出现“任务管理器”的窗口，单击“进程”标签，在“映像名称”中寻找“rundll32.exe”进程，选择“rundll32.exe”进程，然后点击“结束进程”，这时会弹出“任务管理器警告”，这时为了让用户确定是否关闭此进程，点击“是”即关闭了“rundll32.exe”进程。
3、造成不能安全删除的还有的其他原因有可能是因为某些软件的进程阻止了移动硬盘的拔出，比如某些杀毒软件，win7电脑系统自带的进程以及QQ程序运行等。
具体解决方法是：右键“我的电脑”—>“管理”—>“事件查看器”—>“windows日志”—>“系统”，查找其中有黄色警告的日志信息。
然后将带有进程 ID 2468 的相对应的应用程序
\Device\HarddiskVolume1\Windows\System32\svchost.ex设备停止，然后就可以将USB\VID_1058&PID_071A\57585031453330465843383的移除或弹出。如果是是QQ引起的，可以先把QQ退出后，等待几秒后，点击删除移动硬盘，就可以安全移除移动硬盘了。
小编为你介绍的方法希望可以帮到你们哦，以后遇到这样的问题就知道要该如何解决了吧。
