在使用电脑的过程中，windows xp系统用户有时候会遇到宽带连接错误的情况，一般情况下有连接错误645，720，721，718，734，连不上网会影响到我们电脑的正常使用。这些连接错误的原因是什么呢？具体的解决方法又是什么呢？下面小编就跟大家一起了解下这些宽带连接错误的原因及解决办法。
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方法如下：
一、连接错误645原因：
拨号软件文件受损造成。
解决方法：
1、在用户有拨号软件的情况下，建议重新装拨号软件；
2、如果故障解决，故障原因为“用户软件问题”；
3、如果故障依旧，则建议用户找电脑公司维修电脑系统，故障原因为“用户软件问题”；
3、以上处理均无效，则请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。
二、宽带连接错误721(远程计算机没有响应)原因：
此现象多为USB接口Modem故障代码。
解决方法：
1、判断MODEM信号灯是否同步；
2、信号灯同步，则为用户协议选错(OA或OE)，还是不行可电话向客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行申告；
3、信号灯不同步，判断MODEM后面电话线是否可用；
4、如果不能使用，而计费号的其他电话可以使用的，可建议用户自已换电话线；
5、如果用户家计费号的所有电话都不可以使用的，可电话向客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行申告；
6、检查分离器是否接反。
三、宽带连接错误718原因：
极少数为用户端问题。
解决方法：
建议重启计算机后拨号测试：
a、如果故障解决，故障原因无；
b、如果故障依旧或没法进行简单配合，可电话向客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。
四、宽带连接错误734/错误735原因：
PPP链接控制协议被终止/请求的地址被服务器拒绝。
解决方法：
1、建议重新启动电脑；
2、拨号软件出错，建议重装拨号软件；
3、以上处理均无效或用户无法做简单的配合操作，则请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。
以上就是windows xp系统宽带连接错误645，721，718，734，735的原因及解决办法，对于有遇到这种情况的xp系统用户，可以查看下连接错误是否是以上几点当中的一点，如果是可以按照上面的步骤进行设置，希望对大家能够有所帮助！
