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近日有使用win7专业版用户反馈，在使用路由器发射的无线网络的时突然没有网了，可是直接插入网线却没有问题，经常Windows网络诊断后提示调查路由器或访问点的问题，这该怎么办呢？出现该提示很有可能无线网卡驱动的问题，下面由小编给大家介绍win7诊断提示调查路由器或访问点的问题怎么办。
解决方法如下：
1、首先使用有线连接方式连接网络，在桌面右键点击计算机打开菜单，选择“属性”，然后点击左侧的“设备管理器”，在设备管理器中打开“网络适配器”；
2、右键点击无线网络驱动(名字中带“wireless”的)，在打开的菜单中选择“卸载”，之后弹出确认删除提示，点击“确定”；
3、卸载完后，在百度搜索或在对于品牌的电脑官网下载无线网卡驱动并进行安装，或者也可以使用驱动精灵之类的程序安装驱动，安装成功后重启电脑即可。
以上就是win7诊断提示调查路由器或访问点的问题怎么办的全部内容了，重新安装无线网卡驱动后就可以正常连接无线网络了。
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