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正常情况下，我们在Windows10系统中安装好驱动后，设备管理器中的硬件设备都不会有什么异常图标。不过，最近一些朋友反馈设备管理器中，设备上有一个白色的问号，但是电脑却能够正常使用，这是怎么回事呢？
一般设备管理器中出现黄色叹号、问号说明设备硬件未安装驱程序或驱程序安装确，设备也会无法正常使用，经过检测小编发现出现这样的白色问号是由于驱动程序太旧，需要更新才出现的，当然之所以以前没有见过，是因为这样的设定在Win10系统中才更新出来，下面小编就给大家分享下解决方法。
步骤如下：
1、在出现白色问号设备单击鼠标右键，选择“更新驱动程序”；
2、接着会弹出“更新驱动程序软件”，显示正在在线搜索软件…；
3、当弹出“Windows已经成功地更新驱动程序文件”驱动就更新完成了，但是白色问好可能还是会存在，这是因为相关硬件厂商还未设计出，适合当前Win10版本的驱动程序，但是在不影响使用的情况下，我们可以忽略这种情况。
Windows10设备管理器中设备上有白色问号的解决方法就介绍到这里了。大家在使用win10系统过程中，若是遇到了同样的问题，不妨参考下小编的方法。
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