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现在，大多数用户都是通过12306网站来购买火车票的，因为这样不用排队，操作也十分方便。不过，最近一位xp系统用户反馈自己在验证码环节时，总是遇到验证码错误提示。这是怎么回事呢？接下来，就随小编一起看看该问题的具体解决方法吧！
12306客服人员表示，网站没有故障，12306验证码错误或因购票人员较多所致。
这个并不是个别的原因，而是很多网友和用户都出现的问题，如果你出现了验证码错误，请看看一下建议：
1、无论你是用手机浏览器还是电脑浏览器，不要通过搜索引擎进入网站，而是手动输入网址登录。
2、用手机的话，请直接使用官方或者一些安全的平台下载的12306手机客户端，不要通过第三方软件进入。
3、在出现验证码错误的时候，不要心急的反复重复的验证，耐心等待3分钟再尝试。
这里还要提醒大家的是，因为12306内容的更新和改版，一些抢票软件和自动抢票的辅助软件都是无法使用了，大家不要去相信什么购买的抢票软件或者黄牛党，出现很多的欺骗事件已经给我们很多提醒了。
xp系统下12306验证码总是错误的解决方法就介绍完了。若是你也遇到同样情况的话，不妨一起动手操作看看！
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