最近，有一些用户反映自己在升级Win10系统，整体进度达到32%，安装驱动和功能项目进展到达6%时，遇到了“安装驱动和功能失败”问题，导致无法继续升级。这该怎么办呢？接下来，小编就向大家分享升级Windows10时在32%处失败的解决方法。
具体方法：
1、通过以下命令卸载所有无用的驱动程序。在搜索框中输入CMD后，选择第一个结果，并在上面单击邮件选择“以管理员身份运行”；
2、在其中执行以下命令（复制粘贴后，按回车，如下图）：
rundll32.exe pnpclean.dll,RunDLL_PnpClean /DRIVERS /MAXCLEAN
3、运行磁盘清理程序，并选择清理系统文件（如下图）；也可用软媒魔方的清理大师进行更加全面彻底的清理。
4、重启设备。成功下载镜像后，最好卸载无线网卡驱动（如果有），安装过程中暂时使用有线网络连接。在升级开启后，不要选择“下载并安装更新”，而应该选择“不是现在”（如下图），避免任何自动安装驱动可能导致的兼容性问题。
以上就是升级Windows10时在32%失败问题的解决方法介绍了。遇到同样问题的用户，赶紧按照系统城小编的方法操作看看吧！
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